协议、隐私与投诉
以下文本构成门户的统一规则框架。生产环境只有在运营主体资料和法务批准日期完整配置后才能启动。
运营主体与联系
1. 用户协议与服务范围
用户应提供真实账户信息并保护凭据,不得越权访问、绕过授权、上传违法或无权处理的数据。服务用于资产登记、证据整理和辅助预评估,不承诺交易、入表、融资、合规或估值结果。试点范围、可用性和支持等级以双方书面订单或合同为准。
2. 隐私政策
门户为账户、认证、安全审计和服务支持处理用户名、邮箱、IP、登录与下载记录。处理遵循目的限定和最小必要原则;保存期限由合同、法定义务和安全需要确定。用户可通过隐私联系人申请查询、更正、删除或解释处理规则,法律另有要求的除外。
3. 数据权利与许可
用户仅可提交其有权处理的数据,并应说明来源、权利人、用途、地域、期限及再许可限制。提交不转移数据所有权。A0 原始材料不得通过门户公开或下载;任何 A1–A4 加工、API、应用或公开资料均须具有对应许可和审批记录。
4. AI 内容声明
模型生成的分类、摘要、风险提示和价值区间可能不完整或错误,仅供辅助决策。涉及权属、个人信息、监管合规、会计入表、法定评估或重大交易时,必须由适格人员核验原始证据并明确批准。系统应允许“证据不足/无法判断”,不得把推测表述为事实。
5. 安全与可接受使用
禁止攻击、扫描他人数据、批量撞库、共享后台令牌、规避限流或将系统用于违法目的。安全事件请立即通过投诉渠道报告,并提供时间、账户、影响和可复现信息。我们可为控制风险暂停账户并保留审计证据。
6. 订购、退款与服务规则
当前门户默认不开放在线收费。收费功能上线前必须另行展示产品、价格、服务期、权益、发票、取消和退款规则,并取得用户确认。没有有效订单和规则时,不得通过本门户收款。项目制服务的退款和验收以双方签署合同为准。
7. 投诉处理
投诉应包含联系方式、相关账户/订单、事实、诉求和证据。运营方应确认受理、分级调查、保存处理记录并反馈结果;涉及个人信息或安全事件的投诉应转交相应责任人。具体响应期限以已生效的服务协议和适用法律为准。
8. 变更、终止与争议
重要规则变更应以显著方式通知,并记录版本和生效日期。用户不同意重大变更时可停止使用并按已生效合同处理数据导出或删除。法律适用、管辖和争议解决条款须由运营主体法务根据实际注册地与业务范围最终确认。